Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor:

• Virksomhed: MacDaddy
• Email: it@macdaddy.dk
• Telefon: +45 53 815 815
• CVR-nr.: DK32405592

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via it@macdaddy.dk

Behandlingsaktiviteter

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere optimalt. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores produkter eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via:

• Kontaktformular
• Email (info@relayhub.dk)
• Telefon

Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation. Vi behandler typisk følgende almindelige oplysninger: navn, e-mail, telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej. I særlige tilfælde kan der opstå behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid.

Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder for at sikre, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Når ydelsen er leveret, og eventuelle udestående er afsluttede, sletter vi umiddelbart herefter personoplysningerne.

Nyhedsbrev

Vi har et nyhedsbrev, som du altid kan framelde dig igen. Formålet med nyhedsbrevet er at sende mails med ny information fra virksomheden, som kan omhandle nyt indhold på hjemmesiden, annoncering af vores ydelser, og vigtige informationer om produkter.

Vi sender kun nyhedsbrev, hvis du har givet dit aktive samtykke. Du skal først angive din mailadresse, hvorefter vi sender en bekræftelsesmail, så vi sikrer, at du selv har tilmeldt dig.

Vores hjemmel er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a.

Vi behandler dine personoplysninger, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet. Ved afmelding stopper vi med at sende dette. Har vi ikke sendt dig et nyhedsbrev i 1 år, bortfalder dit samtykke som følge af vores passivitet.

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring, hvorfra der kan fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse og ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra c.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere traffik. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger hjemmesiden.

Vi bruger følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Påkrævet for at aktivere grundlæggende funktioner på siden
• Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden
• Funktionelle cookies: Gør det muligt at huske dine præferencer

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browser. Læs mere i vores detaljerede cookiepolitik.

Databehandlere

Vi samarbejder med eksterne leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere. Dette kan f.eks. være systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Vi stiller derfor høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.

Vi indgår databehandleraftaler med virksomheder, der håndterer personoplysninger på vores vegne, for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand uden dit samtykke eller lovmæssig pligt.

Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser baseret på dine personoplysninger.

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS eller som opbevarer data i EU/EØS.

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at benytte databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse i overensstemmelse med GDPR.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger og har herefter indført passende sikkerhedsforanstaltninger.

En af vores vigtigste foranstaltninger er at holde vores medarbejdere opdaterede om GDPR via løbende awareness-træning, GDPR-kurser samt ved at gennemgå vores GDPR-procedurer med medarbejderne.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

Ret til indsigt

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger til en anden dataansvarlig.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.